Politique de confidentialité

1. Responsable des renseignements

Ce site est administré par Maxime Adam, consultante en communications marketing, basée à Québec. Maxime Adam agit à titre de responsable des renseignements personnels : c'est elle qui décide de pourquoi et de comment ils sont recueillis et utilisés. Pour toute question relative à cette politique ou à vos renseignements personnels, écrivez à info@maximeadam.ca.

2. Renseignements recueillis

Ce site est un site vitrine : il ne comporte pas de compte utilisateur ni d'espace de paiement. Les renseignements personnels que je reçois sont ceux que vous choisissez de me transmettre, soit par le formulaire de contact, soit lorsque vous m'écrivez directement par courriel.

Le formulaire de contact me transmet votre prénom, votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, le sujet et le contenu de votre message. Aucun autre renseignement n'est demandé pour consulter le site.

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements transmis par le formulaire ou par courriel servent uniquement à répondre à votre demande, à préparer une offre de service et à assurer le suivi de nos échanges. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés.

Le formulaire achemine vos coordonnées vers mon courriel et vers un outil de gestion des contacts et des suivis, afin qu'aucune demande ne se perde.

4. Utilisation de l'intelligence artificielle

L'intelligence artificielle fait partie de mes outils de travail, au même titre qu'un logiciel de traitement de texte. Elle peut m'aider à préparer des ébauches, à organiser l'information ou à accélérer certaines tâches, mais les idées, les décisions et les livrables finaux restent le fruit de mon analyse et de mon expertise.

Je l'utilise de manière éthique et avec prudence : je ne transmets pas vos renseignements personnels à des outils d'IA sans raison légitime, je ne les utilise pas pour entraîner des modèles, et je vérifie toujours les résultats avant qu'ils vous parviennent. Vous pouvez en tout temps me demander si un livrable a été préparé avec l'aide de l'IA.

5. Témoins (cookies) et statistiques

Le site n'utilise pas de témoins publicitaires ni de profilage. Une bannière vous demande votre consentement au moment de votre première visite : sans acceptation, aucun outil de mesure d'audience ne se charge.

Si vous acceptez, des outils de mesure d'audience comme Google Analytics et le pixel Meta peuvent recueillir des informations techniques (pages visitées, type d'appareil) pour comprendre l'utilisation du site. L'hébergeur peut aussi conserver des journaux techniques à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

6. Partage avec des tiers

Vos renseignements ne sont pas communiqués à des tiers, sauf lorsque la loi l'exige. Les services techniques utilisés pour héberger le site, acheminer les courriels et gérer les contacts et les suivis peuvent traiter certaines données strictement pour fournir ce service.

7. Conservation

Les échanges par courriel et par le formulaire sont conservés le temps nécessaire au suivi de la relation d'affaires, puis supprimés. Vous pouvez demander la suppression de vos échanges en tout temps.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement à leur utilisation. Une demande écrite à l'adresse courriel indiquée ci-dessus suffit; une réponse vous sera transmise dans un délai raisonnable.

9. Sécurité

Des mesures raisonnables sont prises pour protéger les renseignements reçus, notamment un accès limité à la seule personne responsable du suivi de vos demandes.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l'évolution du site ou des obligations légales applicables. La date de mise à jour ci-dessous indique la version en vigueur.